Inteligência Emocional

5.0

Carga horária: 10 horas
Curso com Certificado: Taxa de emissão: R$ 10,00
Categoria: Produto / Auto Ajuda e Des. Humano
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Conhecer a importância da Inteligência Emocional para um melhor relacionamento intra e interpessoal.

R$ 49,90

Módulo 1 - Cursos

Introdução

Fases da inteligência emocional

Inteligência emocional e interpessoal

Sobre a inteligência emocional

Sobre a inteligência emocional - Parte II

Sobre a inteligência emocional - Parte III

Material Complementar

Sucesso Profissional

Inteligência Emocional

Etiqueta à Mesa

Etiqueta Social

Como Conhecer o Cliente

Telefonista

Gestão em Call Center

Gestão de Conflitos

Recepcionista

Liderança

Operador de Caixa

Comunicação Interpessoal

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